A direção da VISECORSA, S.L.U., consciente da importância da Qualidade e do respeito pelo Ambiente, tem implementado na empresa um Sistema Integrado de Qualidade e Gestão Ambiental, eficaz e adequado às nossas necessidades, com o qual se pretende obter a plena satisfação dos nossos clientes atuais e demonstrar aos potenciais a nossa capacidade para prestar sempre serviços conformes e respeitadores do Ambiente.

Promover-se-á o conceito de Qualidade Total, de forma que fazer as coisas bem à primeira seja um objetivo da VISECORSA, S.L.U., independentemente da tarefa que realize, tornando-se uma tarefa coletiva na qual deve envolver-se toda a empresa.

As diretrizes gerais estabelecidas são as seguintes:

Proporcionar aos clientes serviços com a melhor qualidade e respeitadores do Ambiente, ao menor custo possível e de acordo com os requisitos e especificações estabelecidos e com a normativa ou legislação em vigor aplicável.

Estabelecer uma sistemática documentada para assegurar a qualidade dos serviços e uma gestão ambiental responsável em todas as etapas do processo.

Assumir os compromissos de melhoria contínua e de proteção do ambiente, incluindo a prevenção da poluição, realizando as suas atividades de modo a minimizar os impactos ambientais, através de uma utilização sustentável dos recursos, da proteção da biodiversidade e dos ecossistemas, e estabelecendo objetivos que o garantam.

Afetar os recursos necessários à consecução dos Objetivos de Qualidade e Gestão Ambiental definidos pela organização.

Assegurar o cumprimento da legislação em vigor e vinculativa de carácter ambiental e de outros requisitos não legais a que a organização se submeta, em todas as suas atividades.

A deteção de serviços defeituosos e a eliminação das causas que os originam.

A integração de requisitos de Qualidade e Gestão Ambiental no planeamento de novos processos e na modificação dos já existentes.

Proporcionar formação a todos os colaboradores da empresa, com o objetivo de melhorar a Qualidade e o respeito pelo Ambiente.

Análise permanente da informação, tanto própria como a recolhida junto dos clientes, para prevenir falhas e melhorar os processos e produtos da VISECORSA, S.L.U.

Reforçar a consciencialização de clientes e fornecedores na prestação de serviços de qualidade e respeitadores do ambiente.

O Sistema Integrado deve ser mantido de forma a trabalhar sobre a prevenção dos defeitos, mais do que sobre a sua correção, assegurando a eficácia e fiabilidade dos serviços prestados, através do controlo e da melhoria contínua dos processos que integram a nossa atividade e da nossa gestão da qualidade e do ambiente.

A eficácia e a aplicação do Sistema de Gestão da VISECORSA, S.L.U. são da responsabilidade direta do seu Gerente. O Responsável de Qualidade e Gestão Ambiental supervisionará a implementação, o desenvolvimento e a manutenção do Sistema Integrado, avaliando a sua adequação e correta aplicação. Deve possuir autoridade suficiente para intervir na empresa, na medida em que se considere conveniente, para comprovar a implementação do Sistema Integrado, identificando problemas, verificando a sua eficácia e coordenando as atividades com influência na Qualidade e no Ambiente.

O Gerente da VISECORSA, S.L.U. compromete-se a desenvolver as diretrizes que em matéria de qualidade e ambiente são fixadas nesta Política e que, do mesmo modo, nos proporcionam um quadro de referência para estabelecer e rever os objetivos de qualidade e ambiente.

Para assegurar que todo o pessoal conhece, compreende e aplica esta política, a mesma é divulgada através de afixação no quadro de avisos, sendo também explicado o seu conteúdo em reuniões de qualidade a todos os trabalhadores, e está à disposição das partes interessadas que assim o solicitem através do endereço de correio eletrónico visecorsa@ranebe.com